PLUS (Nederlandse supermarkt)

Nederlandse supermarktketen

PLUS is een Nederlandse supermarktketen van de Sperwer Groep die aangesloten is bij de inkooporganisatie Superunie. PLUS telt in Nederland 270[1] vestigingen.

PLUS
Opgericht 1988 als Plusmarkt
2001 verder als PLUS
Hoofdkantoor Utrecht
Eigenaar/onderdeel Sperwer Groep
Vestigingen 270[1]
Land(en) Vlag van Nederland Nederland
Portaal  Portaalicoon   Economie

GeschiedenisBewerken

 
Plus supermarkt in Delft.

OntstaanBewerken

De oorsprong van de PLUS vindt zich in tientallen coöperaties die actief waren in de jaren 20 van de 20e eeuw. Zij richtten in 1928 de Coöperatieve Bond van Kruideniers Inkoopvereniging Het Nederlands Sperwerverbond op en ging men onder de naam Sperwer handelen. De Sperwer-formule groeit in de jaren die volgen, maar werd gedurende de jaren 60 uitgefaseerd en vervangen door 4=6-formule. De naam 4=6 verwees naar een "gewaarborgd" spaarsysteem van koopzegels in de winkels waarbij men voor 4 cent, bij elke gulden van het bestede bedrag, zegels kon kopen en deze in een spaarboekje kon plakken. Bij 100 zegels was het boekje vol en kreeg men bij inlevering van het volle boekje ƒ 6,- contant terug terwijl men voor de zegels maar ƒ 4,- had betaald. Hierdoor had men een winst van 50%.

Later werd de 4=6 hernoemd naar Plusmarkt (1987) en PLUS (2001). PLUS heeft een eigen huismerk dat ook een luxere variant kent. Daarnaast voert de keten een lijn met zogenoemde streekproducten. In 2015 bedroeg de consumentenomzet ruim 2,2 miljard euro.

GroeiBewerken

In het derde kwartaal van 2006 nam de Sperwer Groep samen met de Sligro Food Group de Edah-formule van Laurus over. Zij richtten samen het consortium S&S-winkels (Sligro&Sperwer) op. Tachtig filialen van Edah gingen over naar Sperwer en werden omgebouwd tot PLUS-supermarkten, eveneens tachtig filialen gingen over naar Sligro. In 2009 voerde de Sperwer Groep een overnamestrijd om de Super de Boer-winkels, maar verloor deze van de combinatie C1000-Jumbo. Een aantal jaren later, in 2018, verloor PLUS opnieuw een overnamestrijd van Jumbo, ditmaal greep het mis bij de overname van EMTÉ.[2]

FormulesBewerken

PLUSBewerken

Dit is de hoofdformule van de Sperwer Groep met – anno 2021 – meer dan 270 vestigingen.

PLUS.nlBewerken

In 2015 introduceerde de PLUS ook de mogelijkheid om online boodschappen te bestellen die vervolgens bezorgd werden of konden worden afgehaald. De beschikbaarheid van deze service is afhankelijk per filiaal.

OrganisatieBewerken

 
PLUS-vrachtwagen in Delft.

EigenaarBewerken

De PLUS is onderdeel van de Sperwer Groep, waarin naast de supermarkten ook de werkmaatschappij PLUS Retail en een belang van 45 procent in supermarktketen Spar zijn ondergebracht. Het grootste aandeel van de omzet van de Sperwer Groep is afkomstig van de PLUS-formule.

Sperwer Groep is een coöperatie en werkt voor haar PLUS-formule met een constructie waarbij de ondernemers eigenaar zijn van de winkel en de formule en alle bijbehorende (marketing)activiteiten voor een jaarlijks bedrag van de holding inkopen. PLUS is aangesloten bij inkoopcombinatie Superunie.

Hoofdkantoor en distributiecentraBewerken

De PLUS Retail-organisatie bestaat uit het servicekantoor in Utrecht, drie regionale distributiecentra in Haaksbergen, Ittervoort en Hendrik-Ido-Ambacht en een landelijk distributiecentrum in Middenbeemster. Er werken ruim 1200 medewerkers. PLUS Retail bewaakt de formule en ondersteunt de aangesloten ondernemers bij de exploitatie van hun bedrijf.

MarketingBewerken

SponsoringBewerken

PLUS was vanaf 2005 partner van de Eredivisie, waar twee keer per jaar, in januari en september, op ingespeeld werd door middel van consumentenacties. In 2010 verving PLUS de voetbalactie door schaatsen, in samenwerking met de KNSB. Nadat Albert Heijn de Eredivisie een aantal jaren sponsorde, is PLUS sinds 2011 opnieuw partner van de Eredivisie. Daarnaast heeft PLUS een samenwerkingsverband met Fonds Gehandicaptensport.

OnderscheidingenBewerken

  • In 2010 kreeg de formule voor de vijfde keer een onderscheiding voor 'beste biologische winkelketen' van Milieudefensie en Solidaridad.
  • In 2013 werd PLUS door marktonderzoeksbureau MarketResponse uitgeroepen tot het "Klantvriendelijkste bedrijf van Nederland" na een onderzoek onder 2700 respondenten.[3] In 2018 en 2019 kreeg PLUS in hetzelfde onderzoek de prijs voor klantvriendelijkste supermarkt.[4][5]
  • In 2019 kreeg PLUS de onderscheiding voor Beste Broodafdeling.[6]
  • Sinds 2017 is PLUS jaarlijks uitgeroepen tot Beste Vleeswarensupermarkt.[7][8]
  • Sinds 2015 is PLUS jaarlijks uitgeroepen tot Meest Verantwoorde Supermarkt.[9]
  • Sinds 2011 is PLUS jaarlijks uitgeroepen tot de beste op het gebied van wijnen.[10][11]
  Zie de categorie Plus (supermarket) van Wikimedia Commons voor mediabestanden over dit onderwerp.