Overleg:Accountmanager

De nadruk (zo niet een "alleenheerschap") ligt hier op commercie. Bij de (lokale) overheid heb je echter ook klantmanagers (zelfs met hoofdletter K soms ;-}). Waar voorheen over 'burgers' werd gesproken, zien m.n. gemeenten, de bewoners (ook) als klanten. Klaas `Z4␟` V:  6 sep 2018 15:33 (CEST)

Prima, met bron kun je het zo toe voegen. Edoderoo (overleg) 6 sep 2018 16:13 (CEST)

Ga nog op zoek naar een geschikte secundaire bron. Dank voor je supersnelle reactie. Volgers(?) waar je wat aan hebt  Klaas `Z4␟` V:  7 sep 2018 08:50 (CEST)

Ik volg alles wat ik ooit zelf heb aangemaakt. Inmiddels een flinke waslijst. Edoderoo (overleg) 7 sep 2018 09:07 (CEST)

De essentie

De essentie van een "account manager" is volgens mij dat hij verantwoordelijk is voor alle verkopen (en leveringen) aan een bepaalde klant. Bij de "account manager" hoort "account management", d.w.z. dat een leverancier er naar streeft om zijn relatie zo goed te leren kennen dat hij optimaal op zijn wensen kan inspelen - en daarbij uiteraard ook optimaal commercieel kan scoren.

Het alternatief is productgerichte verkoop, d.w.z. dat op producten gespecialiseerde verkopers vaak ook op producten gespecialiseerde inkopers bedienen.

Combinaties zijn gangbaar, waarbij de account manager wordt bijgestaan door productgerichte verkopers, en die in mindere of meerdere mate coördineert.

Vraag: ik hoorde dat IBM "account management" heeft "uitgevonden". Klopt dat?

Rbakels (overleg) 11 nov 2020 14:33 (CET)

Om op je vraag in te gaan: daar zul je een bron voor moeten vinden, als je het op Wikipedia wilt vermelden. IBM is best een oud bedrijf, maar het lijkt me ergens stug dat zij het uitgevonden hebben. Maar zelfs voor zaken die niet (helemaal) kloppen kun je soms een bron vinden, de boekdrukkunst is immers ook door meerdere mensen uitgevonden. Edoderoo (overleg) 11 nov 2020 15:58 (CET)

Referenties gevonden in artikelgeschiedenis

Hallo medebewerkers,

Om de kwaliteit van bronvermeldingen binnen Wikipedia te verbeteren hebben we gekeken of er in de artikelgeschiedenis van dit artikel links naar externe webpagina's of naar andere wikis staan. In het verleden werd veel gebruik gemaakt van deze optie om de bron van een bewerking aan te geven, maar tegenwoordig worden bronnen meestal in het artikel zelf getoond. Het zou dus kunnen dat in de geschiedenis waardevolle bronnen staan die in het artikel zelf kunnen worden meegenomen.

Meer informatie over dit project is terug te vinden in de FAQ.

In de artikelgeschiedenis van Accountmanager zijn de volgende bewerkingen gevonden:

• 2011-01-02 15:49:19 ErikvanB (interwiki lijkt toch wel goed - Heb definities in verschillende bronnen vergeleken, zie bijvoorbeeld ook http://www.economisch-woordenboek.nl/index.php?sectie=en-nl)

Zouden jullie kunnen kijken of deze links geschikt zijn om in de bronvermelding in het artikel mee te nemen? Bij voorbaat dank.

Groet, Valhallasw-toolserver-botje (overleg) 21 feb 2022 06:16 (CET)

Als de bovenstaande bronnen zijn bekeken dan kan deze melding worden verwijderd. Als een lege overlegpagina overblijft dan kan deze met {{nuweg|afgehandelde botmelding}} voor verwijdering worden aangedragen.