Zelfbediening: verschil tussen versies
Verwijderde inhoud Toegevoegde inhoud
k r2.7.1) (Robot: toegevoegd: ru:Самообслуживание |
meer |
||
Regel 4:
'''Zelfbediening''' is een formule in de dienstverlening, waarbij een [[klant]] zichzelf bedient, waar dit vroeger vaak door personeel werd gedaan. Typische voorbeelden zijn veel [[tankstation]]s, [[warenhuis (winkel)|warenhuizen]] of [[zelfbedieningsrestaurant]]s. Vaak is wel nog personeel aanwezig voor ondersteunende taken, het afrekenen of voor advies.
* [[Detailhandel]], met name [[supermarkt|supermarkt]]en
* [[Geldautomaat|geldautomaten]], [[verkoopautomaat|verkoopautomaten]] en andere zelfbedieningsautomaten, waar geen personeel meer aan te pas komt
* [[Zelfbedieningsrestaurant]]s, waar men zelf zijn maaltijd gaat kiezen en samenstellen aan een toonbank, in plaats van bediend te worden aan tafel
* Toen in Amsterdam en Rotterdam eind jaren zestig begin jaren zeventig op de tram de conducteur werd afgeschaft en men zelf zijn kaartje moest stempelen in een stempelautomaat noemde men de trams zelfbedieningtrams.
* Moderne [[tankstation]]s, waar men zelf tankt, in plaats van dit door een pompbediende te laten doen.
* Gebruik van [[internet]] om in te checken voor een vlucht, en zelf de instapkaart af te drukken.
* Grenscontrole door middel van een [[irisscan]].
==Voor- en nadelen==
|