Total quality management: verschil tussen versies

Verwijderde inhoud Toegevoegde inhoud
k Wijzigingen door 81.82.231.99 (Overleg) hersteld tot de laatste versie door Xxmarijnw
i.v.m. samentrekking zinsdelen
 
Regel 1:
'''Total quality management (TQM)''' (ook: '''Integrale kwaliteitszorg (IKZ)''') is een [[management]]stroming die gericht is op voortdurende verbetering van algemene bedrijfsprestaties, en een [[aandacht|focus]] legt op het voldoen aan klanteisen en de [[Strategische planning|bedrijfsstrategie]].
 
== Bedrijfsprestaties ==