Consumentenbond: verschil tussen versies

De Consumentenbond biedt sinds 2012 de website Klachtenkompas.nl aan. Via dit online platform kunnen op vrijwillige basis klachten die er geplaatst worden door consumenten in openbaarheid door de betrokken bedrijven worden opgelost. In 2018 werkten daar ruim 3100 bedrijven aan mee. Dit platform van de bond is niet onomstreden doordat het via [[Google Adwords]] gericht op bedrijfsnamen adverteert. Het zou zo klanten van bedrijven weglokken bij hun [[klantenservice]]. De Consumentenbond is in 2016 door de [[Reclame Code Commissie]] op de vingers getikt omdat het platform in veel gevallen bezoekers uiteindelijk naar betaalde diensten van de Consumentenbond geleidde.<ref>[https://web.archive.org/web/20180416200626/https://www.reclamecode.nl/webuitspraak.asp?ID=175767 Uitspraak Stichting Reclame Code]</ref>