Hard en soft humanresourcemanagement: verschil tussen versies

Hard HRM houdt in dat de werknemer wordt beoordeeld op meetbare prestaties. Dit kan op allerlei manieren gemeten worden, zowel met materiële als immateriële ijklatten. Men kan denken aan [[uurtje-factuurtje|declarabele uren]] ([[advocaat (beroep)|advocaat]]), het aantal behandelde debiteuren ([[debiteurenbeheerder]]), het aantal behandelde klanten, het aantal versleepte dozen of kratten, of de tijd die men nodig heeft om van A naar B te komen ([[vrachtwagenchauffeur]]). Kenmerkend is dat er doelen worden gesteld die men zal moeten behalen. De advocaat moet bijvoorbeeld per jaar 1600 betaalde uren schrijven, de debiteurenbeheerder moet ten minste 25 debiteuren per dag bellen of aanspreken, de vrachtwagenchauffeur moet zijn lading in maximaal 2 dagen in Warschau afleveren. DeBij de term "hard" HRM zietgaat hierdus opom de"tastbare" criteria,en die"visueel hierwaarneembare" vrijresultaten duidelijk(zoals afgebakendook enin dushardware harden zijnsoftware).