Verwijderde inhoud Toegevoegde inhoud
→OV Ojee, maar voorlopig geen hoezee: re + sp, 't is toch carnaval |
|||
Regel 557:
Verder denk ik persoonlijk dat er (hier) nog iets anders meespeelt. Hermes heeft in het begin een stevig conflict gehad met de vrijwilligers van bepaalde buurtbuslijnen m.b.t. het maximale aantal passagiers (8), hetgeen resulteerde in de situatie dat sommige buurtbuslijnen (waar Hermes voor getekend heeft) niet meer wilden rijden. Dit dwong Hermes om met betaalde krachten te gaan werken, waar tijdens de calculatie van de concessiebieding natuurlijk geen rekening mee is gehouden. Dat deed pijn en ik denk dat Hermes wel drie keer nadenkt om die vrijwilligers opnieuw tegen zich in het harnas te jagen. De meeste die ik heb gesproken, vonden het systeem van langskomen/ophalen en uitlezen '''erg''' omslachtig.</br>Vriendelijke groet, <small>[[Gebruiker:Maasje|'''''Maasje''''']] [[Overleg Gebruiker:Maasje|'''''?''''']] </small> 27 feb 2011 15:55 (CET)
:Ik vraag me af hoe dat in andere gebieden eigenlijk gaat met buurtbussen. Ik reis nooit met buurtbussen. In
:Dat verhaal van het conflict met buurtbuschauffeurs is mij onbekend. Ik weet wel dat er een flinke tijd een advertentie op de website heeft gestaan voor chauffeurs voor de 476 van Valkenswaard naar Achel, wellicht dat dit er mee te maken had. Als je interesse hebt in dit onderwerp (OV in SRE, OVC in SRE en algemeen) is misschien het forum van busfreaks.nl iets voor je. Daar kun je mij ook vinden, vooral in het SRE subforum. Daar zit ook minstens één Hermes chauffeur en iemand van het Reizigersoverleg SRE.--[[Gebruiker:Fogeltje|Fogeltje]] ([[Overleg gebruiker:Fogeltje#top|overleg]]) 27 feb 2011 18:14 (CET)
Regel 564:
:Eigenlijk zou dat niet mogen! Waar bleek die check-in verdwenen? Bij een transactieoverzicht bij een NS-automaat of OV-balie of bij een online overzicht? Hoe dan ook zou ik een keer naar een NS balie lopen een papieren uitdraai van de je laatste transacties laten maken. Daar staat dan ook het huidige saldo bij. Ik weet niet of het in de Hermes winkel tegenwoordig kan (uitdraaien laten maken), dat heb ik nog niet geprobeerd omdat ik weinig in Eindhoven op het station kom.--[[Gebruiker:Fogeltje|Fogeltje]] ([[Overleg gebruiker:Fogeltje#top|overleg]]) 27 feb 2011 18:14 (CET)
::Excuus voor mijn late reactie, ik heb zelf geen PC en heb voorlopig weinig tijd: ik doe tegenwoordig ander vrijwilligerswerk dan wiki. Heb even ingelogd onder m'n sokpopje (openbare PC). Check-in was verdwenen bij NS-automaat. Ik heb trouwens een irritant fouttje ontdekt in de software. Vaak zijn de scanners nog niet opgestart, als de reizigers aan het begin van de rit bij het station willen instappen. De chauffeur activeert ze dan zelf d.m.v. een venstermenuutje; daar gaat het soms op een of andere manier fout. Weliswaar wordt dan de juiste ritprijs in rekening gebracht en er staat dan "Goede reis" of "Overstap OK", maar de check-in's komen NIET in de gebruikshistorie te staan ! Dit had ik in een week tijd 3x... Hopelijk doet men daar wat aan, anders wordt je kaart vroeg of laat geblokt.
::Verder kán het misschien zijn, dat die handterminals een dusdanig zwak inductieveld afgeven dat de checkin niet goed op de kaart wordt gezet ?!
Als het betaalde chauffeurs zijn in die taxibusjes en ze rijden reguliere lijnen, dienen ze gewoon een scanner te hebben (heb ik nagevraagd)
Vriendelijke groet, Maasje, 1 maart 2011
| |||