Chatbot: verschil tussen versies
Verwijderde inhoud Toegevoegde inhoud
Geen bewerkingssamenvatting |
|||
Regel 9:
Chatbots worden ook wel ''chatterbots'' genoemd. De term chatterbot is meer gangbaar in [[Engelstalig]]e landen.
Er bestaat diverse sites die lijsten bevatten met chatbots. In Nederland is de meest uitgebreide en complete Chatbots.org.[http://www.chatbots.org/]
==Toepassing==
Steeds meer bedrijven zetten chatbots in om te ondersteunen in hun dialoog met consumenten. Vanwege het geautomatiseerde karakter is een chatbot een goedkoop alternatief voor het beantwoorden van basale vragen. Veelal worden de chatbots ingezet als onderdeel van een website, maar worden ook aangeboden als chatbot voor chatapplicaties zoals MSN Messenger of Skype. Een voorbeeld hiervan is ING Buddy, die het voor de gebruiker mogelijk maakt real-time informatie te krijgen over zijn/haar banksaldo. [http://www.ing.nl/particulier/internetbankieren/internetbankieren/ing-buddy/index.aspx]
==Externe links==
| |||