Gebruiker:DennisEngelsman/Kladblok
De Design Thinking methodiek
Design thinking methodiek Design thinking is een methode waarmee je probleemoplossend te werk gaat, deze methode kan ervoor zorgen dat je een beter en creatief resultaat behaald. In deze methode staat de gebruiker centraal dit zorgt ervoor dat er geïnnoveerd kan worden door dieper in te gaan op de behoeften van de gebruiker, wensen van de klant, de gebruiker en technologieën.
Design thinking maakt geen gebruik van een vast protocol het is een methode die de manier van denken aanpast. Het begint vanuit het probleem deze wordt eerst gedefinieerd waarna er wordt gezocht gaat naar een passende oplossing waarin de wens en de behoefte van de klant en eindgebruikers centraal staan.
De geschiedenis van Design Thinking
De geschiedenis van Design Thinking
De Amerikaanse socioloog en psycholoog Herbert A. Simon schreef in 1969 een artikel genaamd “science of the artificial” waarin het woord “ontwerp” anders omschreven werd. Hij zag het ontwerpen als een transformatie van bestaande omstandigheden in favoriete. Dus als een continu proces. Met zijn artikel legde hij de basis van Design Thinking.
De vijf stappen van Design Thinking
Onderzoeken Design Thinking 1 Onderzoeken In deze fase wordt er dieper in gegaan op het probleem wat met het idee zal worden opgelost. In deze fase is het van belang het probleem goed wordt gedefinieerd. Er wordt gekeken naar hoe de gebruiker dit probleem ondervindt. Dit wordt gedaan doormiddel van verschillende onderzoeken zoals observaties, interviews en gebruikersonderzoeken. Men leert te kijken vanuit het oogpunt van de eindgebruiker.
Definieren Design Thinking
2 Definiëren (van het probleem)
In deze fase wordt al de informatie die is vergaard in de “onderzoeksfase” naast elkaar gelegd. Alle beschikbare informatie wordt geanalyseerd om vervolgens een kernprobleem te definiëren. De vorige fase ging voornamelijk over het verzamelen van informatie terwijl deze fase hier een betekenis aan geeft. Het is belangrijk dat het probleem vanuit de gebruiker wordt bekeken en beschreven. Een voorbeeld waarbij niet vanuit de gebruiker is geschreven: het marktaandeel in onze duurzame producten is met 5% gezakt en dit moeten we terugwinnen. Een voorbeeld beschreven vanuit de gebruiker: Men moet onze duurzame producten kopen anders zal onze planeet overbelast raken.
Ideevorming Design Thinking
3. Ideevorming
In deze fase worden ideeën gegenereerd die betrekking hebben tot het kernprobleem. Dit is het probleem waar tenslotte een oplossing voor moet komen. Om ideeën te generen wordt er vaak gebruik gemaakt van brainstormsessies. Creativiteit is belangrijk in deze sessies en moet niet geremd worden, alles is goed en niks is fout. Zo komt men vaker tot out of the box ideeën die soms nodig zijn om tot een oplossing te komen. Om de creativiteit te stimuleren wordt er vaak gebruik gemaakt van verschillende brainstorm technieken. Deze technieken kunnen ervoor zorgen dat er meer ideeën tot stand komen.
Experimenteren Design Thinking
4. Experimenteren
In deze fase worden een aantal goedkope en vereenvoudigde versies van de oplossingen gerealiseerd. Tijdens het maken van de prototypes worden de ideeën tastbaar ook dit is een leerzaam proces. Het doel van deze prototypes is om op experimentele wijze de best passende oplossing te vinden op het kernprobleem. De prototypes worden in het team en bij de doelgroep getest, bijvoorbeeld doormiddel van een testgroep. Tijdens deze experimenten wordt de feedback verzameld die gebruikt kan worden om een eindproduct te realiseren. Tijdens deze fase komen de problemen van de oplossingen naar voren. Deze problemen kunnen vervolgens worden opgelost door aanpassingen op het prototype uit te voeren en het idee op deze wijze te verfijnen.
Door ontwikkelen Design Thinking
5. Door ontwikkelen en evolueren
De Design Thinking Methode is niet lineair maar een iteratief en flexibel proces. Iteratief houdt in dat het idee constant doorontwikkeld en blijft verbeteren. Dit wordt bij alle fases al toegepast door de feedback rondes die het idee aanscherpen en verbeteren. In deze fase wordt er een eindproduct geleverd echter kan deze in de loop van tijd nog meerdere keren worden aangepast zodat de oplossing nog beter wordt aangescherpt.
De non-lineaire methodiek van Design Thinking De methode Design Thinking is een iteratieproces. Tijdens alle fases is er de vrijheid om aanpassingen te doen er kan zelfs voor gekozen worden om weer helemaal opnieuw te beginnen ongeacht in welke fase het idee zich bevindt. Ook kan het voorkomen dat de fases niet precies in de bovenstaande volgorde wordt uitgevoerd, ook dat is een mogelijkheid en geen fout. Door deze vrijheid kan de oplossing op het kernprobleem zich zonder restricties ontwikkelen.
De vijf stappen van Design Thinking