Wikipedia:Archief/Wikipedia:CRR-Conflictoplossing

Overzicht beheerpagina's

Dit is een archiefpagina Gelieve onderstaande teksten NIET te wijzigen of er commentaar op te geven.

Archivering gedaan door Romaine op 29 feb 2008 15:12 (CET) na verwijdernominatie.[reageer]

Conflicten zijn goed; ze leiden tot meer balans, relativering en correctheid, maar dienen wel opgelost te worden. Werk bij een conflict aan een oplossing, maak een conflict niet groter dan strikt noodzakelijk en houdt een conflict zo overzichtelijk mogelijk.

Wat is een conflict?

Er is sprake van een conflict wanneer twee of meer partijen niet tot een consensus kunnen komen over een een onderwerp. Hierbij zijn een aantal vormen van conflicten te onderscheiden:

Edit war: Binnen korte tijd wordt meerdere malen inhoudelijk dezelfde informatie toegevoegd en verwijderd.
Overtreden van fatsoensnormen: Schelden, kinderachtig gedrag, dreigen, enz.
Ernstige meningsverschillen over bijvoorbeeld NPOV, schrijfwijze, enz.

Tips bij het oplossen van een conflict

Elk conflict is anders van aard en er is geen algemene oplossing voor conflicten. Wel zijn er enkele tips om een conflict tot een zo goed mogelijk einde te brengen.

Discussieer met de andere partij over het probleem. In eerste instantie op de betreffende overlegpagina of anders in de kroeg om een groter publiek (en dus meer inzichten) te bereiken.
Probeer standpunten van de andere partij te begrijpen en er begrip voor op te brengen.
Blijf koel, ook als de andere partij zich heethoofdig gedraagd.
Vraag om assistentie bij medewikipedianen die bekend staan als neutraal en probleemoplossend wanneer dat niet je sterkste kant is.

Wat te doen bij een "onoplosbaar conflict"?

Als bovenstaande tips niet tot een oplossing leiden, zijn er twee uitwegen mogelijk:

Werkgroep_CRR:Arbitrage: Externe partij neemt probleem in behandeling en komt tot een oplossing.
Werkgroep_CRR:Stemming: Medewikipedianen kiezen uit twee of meer mogelijkheden.

De uitslag van beide methoden is bindend.