Helpdesk: verschil tussen versies
Verwijderde inhoud Toegevoegde inhoud
k linkfix + taalvaut |
kGeen bewerkingssamenvatting |
||
Regel 3:
# Informatieve helpdesks: Bijvoorbeeld het informatienummer van een producent van consumptie-artikelen.
# Technische helpdesks: Hier worden vragen en storingen behandeld op [[Informatie- en Communicatietechnologie|ICT]]-gebied.
Een manier om de infrastructuur te beheersen is [[ITIL]](IT Infrastructure Library).
| |||