Senseo: verschil tussen versies
Verwijderde inhoud Toegevoegde inhoud
Regel 43:
In 2009 maakte Philips bekend dat er problemen kunnen voorkomen met bepaalde versies van de Senseo. De boiler van die versies kan ontploffen door een combinatie van zware [[ketelsteen|kalkafzetting]] die de uitlaat blokkeert en een defecte temperatuursensor.<ref>[http://www.rtl.nl/components/actueel/rtlnieuws/miMedia/2009/week16/di_senseo.avi_plain.xml ''Explosie demonstratie''], Editie NL 2009</ref> De storing heeft zich in de praktijk voorgedaan.<ref>[https://web.archive.org/web/20091019083940/http://www.telegraaf.nl/binnenland/5087857/__Senseo_ontploft_in_gezicht__.html?p=13,1 ''Explosie Purmerend''], Telegraaf 16 okt 2009</ref> Philips heeft alle exemplaren van de verdachte serie teruggeroepen om de [[boiler]] te vervangen door een veilig model.
Op de site van Philips konden mensen controleren of hun apparaat behoorde tot de verdachte serie door het serienummer in te voeren. Wie een verdacht apparaat had, kreeg een verzoek om het apparaat terug te sturen. Hiervoor diende via de site een formulier te worden ingevuld en verstuurd. Enkele weken later werd dan een verpakking toegestuurd, waarin het apparaat diende te worden weggebracht naar het dichtstbijzijnde inleverpunt. Vanaf hier ging het apparaat dan naar de werkplaats van Philips waar de boiler werd vervangen. Zodra het apparaat klaar was, werd het terugbezorgd. Wereldwijd ging het om 7 miljoen toestellen; de geschatte kosten van de terugroepactie waren 30 miljoen euro.<ref>[http://www.nu.nl/economie/1948701/terugroepactie-senseo-kost-philips-miljoenen.html Terugroepactie Senseo kost Philips miljoenen] ''[[NU.nl]]'', 14 april 2009</ref>
In de uitneembare koffiepadhouder zitten minieme gaatjes, vrijwel onzichtbaar met het blote oog, tenzij men een lichtbron erachter houdt. Veel problemen als lekken en afname hoeveelheid ontstaan doordat deze gaatjes verstoppen. Dit kan worden verholpen door de houder te reinigen met azijn of in de vaatwasser. Wie geen vaatwasser heeft kan in plaats daarvan de houder ook gewoon met de hand afwassen.
| |||