Zelfbediening: verschil tussen versies

===Voordelen===

*De consument kan rustig de tijd nemen om te kiezen en hoeft ondertussen geen rekening te houden met wachtenden achter hem

*Lagere overheadkosten omdat er minder winkelpersoneel nodig is

*Minder afhankelijkheid van openingstijden (bij automaten)

===Nadelen===

*Onpersoonlijk

*Diefstal komt gemakkelijker voor

*Klanten openen vaak verpakkingen om te zien wat erin zit, en laten de inhoud slingeren. Klanten kiezen een artikel, bedenken zich even later en laten het artikel op een willekeurige plaats in de winkel achter.