Overleg:BelastingTelefoon

De belastingtelefoon 0800 - 0543 is een onderdeel van de Nederlandse Belastingdienst. De belastingtelefoon heeft callcenters door heel Nederland. Elk callcenter heeft zijn specialiteit. Zo zijn er callcenters voor:

Particulieren; Inkomstenbelasting Particulieren; Toeslagen Particulieren; Afdeling Buitenland Ondernemers; Motorrijtuigenbelasting; [bewerk] Doel Het primaire doel van de belastingtelefoon is informatie geven over het Nederlandse belastingstelsel. Ook geeft de belastingtelefoon telefonisch advies bij het invullen van belastingformulieren of het schrijven van een bezwaarschrift naar het regiokantoor.

Misverstand is dat de belastingtelefoon gegevens kan wijzigen. Medewerkers kunnen en mogen geen gegevens wijzigen. Dit voornamelijk uit privacy overwegingen.

De kwaliteit van de belastingtelefoon staat sinds jaar en dag ter discussie. Daarnaast blijkt uit vaste jurispudentie dat uitlatingen van de belastingtelefoon niet als volledig betrouwbaar mogen worden geacht. (uitspraak Gerechtshof Arnhem, 30 maart 2006, nr. 03/02435 MK II)