Flying Blue is het frequentflyerprogramma van KLM en Air France. Toen KLM en Air France in 2005 fuseerden werden op 6 juni 2005 hun frequentflyerprogramma's (Fréquence Plus en Flying Dutchman) samengevoegd tot het nieuwe spaarprogramma. De meeste maatschappijen binnen de Air France-KLM-familie volgden meteen. Zo ook Kenya Airways waarin KLM aandeelhouder is. Op 15 juni 2007 werd Air Europa aan het programma toegevoegd. Later zijn hier Aircalin en Tarom aan toegevoegd. Op 15 juni 2023 stapte Kenya Airways uit Flying Blue en lanceerde een eigen loyaliteitsprogramma onder de naam Asante Rewards.[1]

Het programma heeft in Nederland meer dan 2 miljoen leden.[2]

Naarmate men meer vliegt kan men binnen het programma een hogere status krijgen. Het begint met Flying Blue Explorer, daarna Silver, daarna Gold en als laatst Platinum. Zie ook onder het kopje Structuur.

Luchtvaartpartners van Flying Blue bewerken

SkyTeam leden bewerken

[3]

Luchtvaartmaatschappij Frequentflyerprogramma Miles sparen Miles besteden Miles converteren
  Aeroflot Aeroflot Bonus x x
  Aerolineas Argentinas Aerolineas Plus x x
  Aeroméxico Club Premier x x
  Air Europa Suma x x
  Air France Flying Blue x x
  Alitalia MilleMiglia x x
  China Airlines Dynasty Flyer x x
  China Eastern Eastern Miles x x
  Czech Airlines OK Plus x x
  Delta Air Lines SkyMiles x x
  Garuda Indonesia GarudaMiles x x
  Kenya Airways Asante Rewards x x
  KLM Flying Blue x x
  Korean Air SKYPASS x x
  MEA Airlines Cedar Miles x x
  Saudia Al-Fursan x x
  TAROM Flying Blue x x
  Vietnam Airlines Lotusmiles x x
  Xiamen Airlines Egret Miles x x

Overige luchtvaartpartners bewerken

Luchtvaartmaatschappij Frequentflyerprogramma Miles sparen Miles besteden Miles converteren
  Air Corsica Flying Blue x x
  Air Mauritius Kestrelflyer x x
  Aircalin Flying Blue x x
  Bangkok Airways Flyer Bonus x
  ChalAir Aviation FlyingBlue x x
  China Southern Airlines Sky Pearl Club x x
  Copa Airlines (lid Star Alliance) Connect Miles x x
  Gol Transportes Aéreos Smiles x x
  Japan Airlines (lid oneworld) JAL Mileage Bank x x
  Malaysia Airlines Enrich x x
  Qantas (lid oneworld) Qantas Frequent Flyer x x
  TAAG Angola Airlines Umbi Umbi x
  Transavia Flying Blue x x
  Twin Jet Flying Blue x x
  Virgin Atlantic Flying Club x x
  WestJet WestJet Rewards x x

Structuur bewerken

Leden van het Flying Blue programma konden tot 1 april 2018 "level miles" en "award miles" verdienen. Na deze datum verdienen leden zogenaamde 'Experience Points'.[4]

Level en award miles bewerken

Flying Blue kent vier levels – Explorer (Basis level), Silver (SkyTeam Elite level), Gold (SkyTeam Elite Plus level) en Platinum (SkyTeam Elite Plus level). Experience Points worden verdiend door het nemen van een vlucht met een AF- of KL-code (dit is inclusief codeshares die niet door SkyTeam-leden worden uitgevoerd, hoewel voor het krijgen van deze miles vaak schriftelijk gereclameerd moet worden) of vluchten uitgevoerd door een lid van Skyteam onder de code van welk Skyteam-lid dan ook, of vluchten uitgevoerd door Kenya Airways.

Voor het toekennen van Experience Points wordt gekeken naar de reisklasse en de afstand van de bestemming. Dit is opgedeeld in verschillende regio's waarbij men met een business of first class ticket meer krijgt dan een passagier in economy class.[5]

Domestic Medium Long 1 Long 2 Long 3
Economy 2 XP 5 XP 8 XP 10 XP 12 XP
Premium Economy 4 XP 10 XP 16 XP 20 XP 24 XP
Business Class 6 XP 15 XP 24 XP 30 XP 36 XP
First Class 10 XP 25 XP 40 XP 50 XP 60 XP

Domestic = Binnenlands

Medium = <2.000 mijlen

Long 1 = 2.000 - 3.500 mijlen

Long 2 = 3.500 - 5.000 mijlen

Long 3 = >5.000 mijlen

Award miles kunnen worden verdiend bij het maken van een vlucht en bij verschillende partners zoals hotels, autoverhuurbedrijven, creditcards etc. Met de Flying Blue American Express creditcards worden award miles gespaard.[6]

Award miles kunnen worden gebruikt voor "gratis" vluchten (alleen de brandstoftoeslagen en belastingen moeten worden betaald), kortingen, upgrades, geschenken en donaties. Award miles voor vluchten van AF, KLM, SkyTeam partners en Kenya Airways kunnen eventueel worden verhoogd met een status-afhankelijke bonus van 50% (Silver), 75% (Gold), of 100% (Platinum) voor de elite leden. Vluchten van niet-SkyTeam luchtvaart partners (met uitzondering van Kenya Airways) geven alleen award miles, maar geven geen recht op de elite bonus. Gedetailleerde regels inzake het verdienen van de miles variëren per partner. Award miles kunnen ook worden verdiend door het gebruiken van de diensten van de andere partners van Flying Blue zoals autoverhuur, hotelboekingen en voor de taxfree aankopen aan boord.

Voordelen bewerken

(Elite) leden krijgen ook voordelen na het behalen van hun status.

Explorer (0XP): Spaar 4 mijl per euro, 10 euro korting op ruimbagage en 10% korting op stoelopties

Silver (100XP): Spaar 6 mijl per euro, Voorrang bij het inchecken, bagageafgifte en aan boord gaan, 25% korting op stoelopties, Gratis keuze uit standaardstoelen, Gratis 1 stuk ruimbagage

Gold (180XP): Spaar 7 mijl per euro, Gratis toegang tot SkyTeam lounges (samen met een gast), SkyPriority, 50% korting op stoelopties, Gratis keuze uit standaardstoelen, Gratis 1 stuk ruimbagage

Platinum (300XP): Spaar 8 mijl per euro, Gratis toegang tot SkyTeam lounges (samen met een gast), SkyPriority, Gratis stoelopties, Gratis keuze uit standaardstoelen, Gratis 1 stuk ruimbagage, Platinum Service Lijn.

Na 10 aaneengesloten jaren als platinum lid wordt het lid 'platinum for life'.

Wijzigingen per 1 april 2018 bewerken

Op 1 april 2018 wordt er voor de bepaling van de niveaus gewerkt met Experience points[4]. Het aantal te verdienen punten hangt af van de reisafstand en reisklasse. Dit maakt het aantal punten minder afhankelijk van de boekingsklasse, aangeduid met letters, maar meer van de klasse waarvoor betaald wordt.

Externe link bewerken